近日，海盐县公租房运营管理服务中心正式揭牌启用，这代表着海盐县公租房运营全面实现“线上全流程、中心一站式、服务全覆盖”的数字化管理模式。
海盐县公租房运营管理服务中心由海盐县住建局、海盐海诚物业管理有限公司、浙江久婵物联科技有限公司等单位组成，旨在为公租房租户提供入住和退出办理、租金缴纳、审核材料代收、投诉处理等各类便捷服务。中心延伸“民生住建”品牌服务，设立综合办事窗口、优化各功能服务区，推行“工作到户、服务到人、温暖到心”等“三到”服务，进一步精简业务流程，形成温暖的公租房“家”文化。
中心搭建运管数字化产品矩阵，启用智慧居住管理系统，入口处的模块屏上实时显示海盐县公租房运营管理情况，保障方式类型占比、入住情况、长期未开门情况、智能门锁安装等统计数据一目了然。
值得注意的是，此次将公租房门锁统一更换为人脸识别智能门锁，对住户的出入情况进行后台监测，当系统监测到住户连日无出入门数据，便会发出预警，中心就会立即派工作人员上门查看，以保障住户安全。同时，仅有录入人脸信息的住户有开门权限，能够有效杜绝公租房违规转租转借行为，让公租房真正成为“公平房”。
下一步，海盐县公租房运营管理服务中心将持续完善优化中心功能，不断提高公租房租后管理服务效能，增强住房群众的获得感、幸福感、安全感，加快实现我县高质量发展的“住有宜居”。
原文地址：https://jsj.jiaxing.gov.cn/art/2024/6/13/art_1633695_58935980.html
