本网讯 为进一步深化“放管服”改革，加快构建高效、优质、闭环的公积金服务体系，近日，延安市住房公积金管理中心（以下简称延安公积金中心）创新开展不动产解押全程代办服务，即缴存职工贷款结清后，由“张思德服务小分队”队员代取抵押资料，帮助客户前往不动产中心窗口全程代办解押手续。此举将有效解决职工办事排队等待时间长、来回跑、多头跑等问题，大幅提升公积金办事服务效率。
去年以来，延安公积金中心深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，持续深化“三个年”活动，组建延安公积金“张思德服务小分队”，传承和弘扬张思德精神，大力推广上门服务、预约服务、延时服务和帮办代办服务。同时，通过大力实施信息化建设，实现了开具《异地贷款缴存使用证明》等3项业务“亮码可办”，租房提取等13项高频服务事项“跨省通办”，企业开办等4项业务“一件事一次办”，得到了广大缴存职工的广泛“点赞”。
下一步，延安公积金中心将围绕“优化营商环境、提升服务效能”持续发力，进一步简化办事要件，优化办事流程，创新服务模式，全力打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的为民服务窗口。（尚凤 通讯员 白吉豚）
责任编辑/付江星
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