近日，笔者从广西信访平台了解到，河池市打“组合拳”排查整治房地产领域信访维稳案件，截至2023年11月22日，河池市住房和城乡建设局应受理信访30件，及时受理30件，应办结55件，按期办结55件，受理率和办结率均为100%。
领导靠前指挥真抓实访。针对近来房地产领域遗留问题和新生矛盾叠加问题，河池市采取实地调查研究、召开座谈会、预约接访诉求群众代表以及开设信访市长热线、信箱等形式，督促职能监管部门严格按照“在排查中妥善调处一批，分类梳理跟踪督办一批，组织业主自救一批，司法维权一批”的要求，引导信访群众依法依规诉求，及时有效防范群体性涉稳事件发生。去年以来，河池市“市长接待日”共接访涉及房地产领域信访维稳案件15起，接待信访诉求36批，135人次。
成立工作专班化解调处。房地产领域信访矛盾错综复杂，纠纷维稳涉及职能部门多，为整合资源，河池市成立了中心城区房地产领域突出问题排查整治工作专班，派出15个摸底调查小组，以“分区包片”的方式，对存在信访维稳隐患的商品房小区、在建项目进行拉网式实地排查，做到面上有负责人、点上有责任人。在第一轮排查整治中，金城江区“俊蒙山水湖畔”、宜州区“沁弘园一期”等16个小区项目相关信访诉求得到妥善调处。
合力摸底排查精准整治化解。工作专班加强与信访部门沟通对接，先后三次召开分析研判协调推进会，对178个小区项目进行问题梳理、风险研判。目前，划分出高、中、低风险项目小区分别为18、11、8个。针对宜州区“冠峰金桥商贸城”、金城江区“金和佳苑”等37个遗留问题年限长、新生矛盾调处涉及部门多等情况，专班按照“一项目一方案”、“一案件一对策”拿出针对性调处解决方案，对突出问题、项目不动产余值、工程建设进度、验收办证进展、供电供水供气及网络通信接入、验收交付存在问题等，进行跟踪督办，直至办结销号。（河池市住房保障和房产管理中心 蓝腾）
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