近年来，莲都区建设局在老旧小区改造、日常管理、数字赋能等方面持续发力，坚持硬件、软件齐抓，持续提升小区品质，建设宜居城市。一是小区旧改提速进阶。2023年共实施金山新村、医药公司宿舍等17个老旧小区改造项目，完成投资1.33亿元，改造面积65万平方米、绿地3万平方米。同时，开工建设4个城中村区块管网改造项目，完成雨污水管道改造建设23公里，立管改造8000多米，点位改造800余个，建设污水提升泵站1处，全面实现截污纳管。二是物业管理提档升级。成立区物业管理领导小组，制发《区住宅物业管理的若干意见》等政策文件，物业管理体系更为完善。深化党建引领，积极探索出“1030民情茶座”“邻里议事会”等一批小区自治的生动实践，累计创建省、市、区级“红色物业”项目82个，丽嘉花苑小区获评2023年省级“美好家园”。扎实推进住宅小区物业管理服务提质行动，实施专业物业管理住宅小区160个，覆盖率达85.1%。大力推进“强社惠民”改革，推动成立强社公司6家，实现经营性收入超400万元。推动业委会“第一主任”制度落地，属地社区、业委会、物业公司三方联动更为紧密。三是民生福祉提标扩面。聚焦群众用水安全，完成水木清华、花园二村等28个小区二次供水设施、泵房改造。聚焦群众日常休闲，对金田小区、汽运宿舍等4个口袋公园实施建设。同时，在市区后庆路、白云路等10个点位安装座椅100张，为居民提供休憩的场所。聚焦群众出行安全，在天宁一村、天宁街等5条城市街巷安装改造路灯76盏。四是数字赋能提质增效。通过“浙里物业服务”系统，将全区200余个物业服务项目和39家物业公司纳入日常监管。利用“数字城管平台”处置物管区域和背街小巷基础设施维护、绿化养护等数字城管案件4809件，结案率达99.8%。借力丽水“未来E家”平台，有效破解和家园、水木清华北苑等20余个小区成立业委会时的业主投票难、参与率低等问题。同时，通过平台向物业服务项目交办日常巡查发现的问题件3248件，并督促问题整改和反馈，形成闭环。
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