三月春风暖人心，优质服务在行动。廊坊清泉供水公司网格员在日常的抄表工作中，以高度的责任心和敬业精神，为用户解决了实实在在的难题，赢得了居民的一致好评。
公司网格员赵宏雪在抄表时，细心地发现了光明东道外贸楼的用户王先生家的水表疑似出现了自转现象，这一细节引起了赵宏雪的注意，凭经验判断可能是其家中存在漏水情况。于是她立刻行动，及时联系了王先生，并上门帮助查找漏水原因。经过现场仔细检查和耐心排查，最终确认漏水问题是由于洗衣机上水阀不严导致的。
在网格员的帮助下，漏水问题迅速得到了解决，避免了水资源的浪费和造成的家庭损失。王先生对此表示衷心感谢，3月15日送来写有“热情服务心系用户，全心全意为民排忧”的锦旗，以表达他对网格员工作的认可和赞扬。
同样，在管道局五区，公司网格员杨玉樑在复核水表数据时，注意到了管道局五区杨女士家的用水量异常。在发现这一问题后，她迅速与杨女士取得联系，并上门进行查看。通过细心观察系统平台数据和现场情况。杨玉樑最终发现杨女士家马桶水箱的浮水阀存在微漏水问题。这一发现让杨女士深感意外，同时也对网格员的专业和细致表达了由衷的感谢。3月18日送来了一面写有“热情细致服务周到，用户至上温暖人心”的锦旗。
一面面锦旗不仅仅是对网格员个人工作的认可，更是对整个供水服务团队专业服务的肯定。这些故事只是我们网格员日常工作中的一小部分，他们用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。他们的细致服务，不仅解决了用户的实际问题，也传递了温暖和关爱。我们营业公司全体员工将继续努力，持续提升供水服务水平，确保每一位用户的用水安全和满意。
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