“我家厨房下水道堵塞,导致污水返水,麻烦你们帮我看一看。”12月27日,春江苑四期公租房一住户打电话向区住建局宜居公司反映,得知这一情况后,宜居公司负责人和工作人员立即赶往现场进行查看,并联系了维修单位实地查看,查明了污水外溢是由室外排污井下水管道堵塞导致厨房返水,当即,区宜居公司安排维修单位维修排污水管,解决污水外溢问题。
原因查明后,维修单位将下水堵塞的地方开挖出来,重新疏通并埋设新管,彻底解决了下水管道不通造成污水外溢的问题。下一步,区住建局将继续坚持办好群众身边事,急群众之所急,解群众之所困,用心用情服务好每位公租房住户,做好住户的“贴心人”,为住户营造和谐、干净、舒适的居住环境,不断提升住户的幸福感、获得感、归属感。
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