随着住房公积金制度的不断完善和服务质量的提高,日喀则市住建局住房资金管理中心始终以解决群众“急难愁盼”为出发点,积极同农行日喀则分行协作,于3月25日、27日在康马、谢通门、南木林县正式延伸住房公积金服务网点,为7070名缴存职工实现了家门口办业务的服务目标。
前期住房资金管理中心在康马、谢通门、南木林县考察网点环境的选址,在考察过程中充分考虑了地理位置、交通便利性和人口分布等因素,确保服务的广泛覆盖。同时,为确保网点顺利运行,组织农行公积金专职人员进行岗前培训,经过系统的培训。为提升服务效率,3家网点配备了良好的办公设备,保证办公系统安全性、业务信息化。
此次公积金服务网点的延伸,为广大缴存职工提供了更加便捷、高效的服务。一是设立公积金服务网点使缴存职工无需长途跋涉即可办理住房公积金业务,大大节省了时间和精力;二是网点服务延伸有效分散了业务办理量,缓解了原有服务点的压力,提高了整体服务效率;三是通过家门口服务网点咨询、业务受理等方式,职工能够更加直接、全面地了解住房公积金政策,提高了政策知晓率和满意度。
下一步日喀则市住建局住房资金管理中心,持续优化服务流程,以服务群众为出发点,以解决群众需求为工作目标,不断优化服务流程,提高服务效率。通过线上线下多种渠道,宣传推广公积金政策、服务,提高职工对公积金的知晓度。
来源地址:http://zjj.rikaze.gov.cn/news-detail.thtml?cid=416183