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喜讯!九江市“获得用气”指标蝉联江西省营商环境评价第一名

发布日期:2024-06-09 12:31:32 本文标签:九江市 江西省 

2024年5月,在九江市发改委提报的《关于2023年度我市参与营商环境省评的情况汇报》中,九江“获得用气”指标得分100分,为全省最优值,蝉联江西省营商环境评价第一名。

2023年,江西省营商环境考核方式大改,在全省营商环境智慧监测系统建立的基础上,由原部门评、企业评、第三方评转变为智慧监测模式,主要围绕任务监测、市场感知、创新激励和督导核验4个方面进行综合评价。其中,任务监测指标由江西省住建厅下发改革任务清单至九江市住建局,对九江市住建局(责任单位)及供气企业(配合单位)的完成情况进行考核,市场感知指标主要考核用气市场主体的满意程度,创新激励指标主要考核各项改革举措在评价期内的创新性和示范性。

为提升任务监测综合评价,九江深燃公司提前部署安排。2023年初,江西省营商办发布《江西省优化营商环境工作领导小组关于印发<2023年江西省营商环境优化提升重点工作安排及指标提升计划>的通知》和《加强数字赋能优化营商环境若干措施》后,公司营商环境小组立即根据文件中的指标提升任务制定计划,将11项工作落实到相关部门及属地公司,按照计划定期调度推进,在8月底前全面完成。9月,在九江市住建局的牵头组织下,公司联合水务公司成立专项小组,在省政务外网环境下登录智慧监测系统,接收到9项改革任务及2项数字赋能任务。对应年初江西省营商办指标提升任务中涉及获得用气指标11条,公司营商环境小组及各属地公司按照先前已完成的任务,进行了为期7天的工作部署及完成情况资料上传工作。最终,公司填报的所有资料被省住建厅认可通过,任务监测方面工作获得满分。

为提升市场满意度,做好市场感知评价,九江深燃公司在2023年9月出台了非居客户走访工作方案,由公司客服部、市场部针对全市用气企业开展用户走访工作。对反馈的各项问题,公司形成了责任清单,并持续跟踪整改落实情况。截至11月,公司2023年开户通气的478家非居用户已走访完成,收到的26项诉求也全部整改完毕。

除了做好综合评价相关工作,九江深燃公司也以评促改,不断改进工作措施,提升燃气营商环境工作。过去的一年中,公司认真贯彻落实九江市委、市政府关于进一步优化营商环境工作的决策部署,通过数字赋能、技术创新,优化服务软硬件设施,简化办理流程,压缩时限,降低成本,不断提高企业获得用气便利度和满意度,并在江西省营商环境评价中卫冕成功。

下一步,九江深燃公司将继续深化改革,加大创新力度,以优质的服务、高效的流程,推动九江市用气营商环境迈上新的高度,并顺应数字化、智能化发展趋势,积极配合地方政府,利用新技术、新应用驱动政务服务升级,为九江市经济社会高质量发展作出更大的贡献。

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