呼和浩特市人居环境发展促进中心坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想融入日常工作，将切实解决群众实际困难作为“为人民服务”主旨的具体落点，始终以集合集体智慧促进矛盾化解，以实际行动推进工作作风强化。
中心坚持信访、接诉即办工作的例会制度。由中心领导带头，积极落实各级要求，针对不同时期进行工作部署，对疑难问题进行逐个研判，针对问题研究有效的解决方法，积极对接群众和企业推动矛盾化解。在处理具体问题中，端正服务态度，预防不正之风，严谨辨别佐证材料，推动问题源头解决，耐心详细解释，严谨处置每一个群众诉求。
人民群众的实际困难，涉及民生、关乎稳定。中心把解决信访、接诉即办问题作为基点形成辐射，巩固作风建设。通过工作人员密切协作，以不容瑕疵的态度，力求化解矛盾，维护群众利益，维护社会稳定。
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