为缓解投诉接待人员工作压力，畅通职工压力释放渠道，以更专业、积极、阳光的工作状态投入到工作中，4月25日，中心邀请中科院心理研究所硕士、国家二级心理咨询师徐丽瑞老师到呼和浩特市房产交易中心为职工开展团体沙盘活动。
活动现场,徐老师向参与人员介绍了游戏规则和注意事项，并引导职工抚沙摸沙。大家闭上眼睛，将手伸入沙盘中，去感受沙盘中沙子的温度和质地,在静默感受中，让自身逐渐获得平静，随之更加投入到游戏之中。在沙盘游戏的过程中，依序轮次选择沙具、摆放沙具，体验到了谦让、创造及合作，沉浸在心理沙盘游戏的乐趣之中，最后向小组成员分享自己的感受。
活动结束后，职工们纷纷表示减压活动让长期积压的工作压力得到了有效缓解，并学习到很多缓解间歇性压力的好方法，之后会以更加饱满的热情开展投诉处理工作。
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