5月7日下午，市住建局召开一季度物业管理领域热线投诉前十乡街社区负责人约谈会，四级调研员王法俭主持会议，各县区物业办负责同志、一季度投诉量排名前十的乡街及社区负责同志参会。
会上，相关县区和乡街及社区负责同志汇报了辖区内物业管理现状，深入剖析了存在的问题，并提出了相应的工作改进措施，为进一步提升辖区内物业管理水平，解决物业管理领域存在的突出问题起到了推动作用。
会议强调，物业管理是关系到人民群众生活质量的重要环节，必须高度重视居民的诉求和意见，一是要加大对物业服务企业的监管力度，提高物业服务质量，切实解决居民反映强烈的问题；二是要深入理解并熟练掌握各项基层业务的要点和流程，基层业务知识是物业管理工作的基石，要不断钻研让物业管理工作更加规范、专业；三是要紧密配合好今年开展的专项行动，把握好解决物业管理中诸多问题的关键契机；四是要充分发挥乡街联席会议和社区党组织引领下的社居委、业主、物业服务企业“四位一体”工作机制作用，加强与居民的沟通和联系，共同营造良好的居住环境。
下一步，市住建局将持续关注并推动相关工作的落实，为市民创造更加舒适、和谐的生活环境。
信息来源：房地产市场监管科
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