一元复始，万象更新。通辽市住房和城乡建设局以踔厉奋发的精神启新程、开新局，聚焦堵点难点，积极谋划新思路、新举措，深入推进住建领域营商环境优化升级，为指标提质增效、服务提升优化、工作高质高效吹响奋进号角。
定任务，压责任。全面学习掌握国际和国家营商环境体系指标要求，按照《内蒙古自治区持续优化营商环境行动方案》（4.0方案）、《通辽市优化营商环境创新突破年行动方案》相关要求，结合住建领域工作实际，由主要领导亲自部署，积极谋划2024年住建领域优化营商环境创新突破年重点工作任务，相关科室立足自身工作职责，全面梳理研究、逐一认领任务，做好具体任务落实，切实将优化营商环境意识及任务内化至日常工作当中。
优服务，强保障。一方面，从体制机制、服务管理、智能运用等方面加强行业管理、提升服务效能、强化配套设施。以制度规划为中心，谋划出台《通辽市城镇供热管理暂行办法》，编制《通辽市中心城区供水专项规划》，加强供水、供气、供热管理工作，促进行业管理规范化。另一方面，以优质服务为核心，加强水、气、热等市政公用服务价格监管，完善水气暖服务投诉处置机制，为群众营造便捷舒心的服务环境。此外，以智慧平台为重心，推进完善燃气、供热智慧平台建设，保障中心城区燃气、供热安全高效运行。
百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄，2024年，市住房和城乡建设局将持续以积极主动的态度、坚持不懈的韧劲，扎实做好优化营商环境创新突破，以创新要质效，以突破求超越，以服务促提升，以实干优环境，推动住建领域营商环境工作不断谋新变、出新篇。
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