1月16日上午，樊城区洪沟新区居民代表向市路灯管理处赠送了一面题为“真心为民服务好 路灯闪亮照人心”的锦旗，感谢市路灯管理处解决了社区照明问题，保障了群众的安全出行。
洪沟新区属于老旧小区，社区内部路灯由居委会自行安装管理。虽然该社区路灯不属于路灯处管辖范围，但是在接到报修电话后，路灯处秉承服务为民的理念，仍然第一时间组织工作人员前往故障地点，经过几个小时的排查，发现故障原因是照明线路老化，更换线路后，路灯在当天就亮了起来。
在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育期间，市路灯管理处积极担当作为，结合主责主业，深入老旧小区、背街小巷，解决群众急难愁盼问题，连日来，维修老旧小区报修故障10余起，更换6盏故障路灯；处理幸福路、旭东路、建华路等路段20余起线路故障，用实干和担当照亮群众的出行路。
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