关于公布宁德市2023年第二次物业管理活动监督检查工作情况的通知

各县（市、区）住建局，蕉城城管局，东侨房管局，各物业服务企业：

根据《福建省房地产市场“双随机”检查办法（试行）》和《宁德市住房和城乡建设局关于开展宁德市2023年第二次物业管理活动监督检查工作的通知》（宁建房〔2023〕16号）的要求，我局于11月份开展了2023年宁德市第二次物业管理活动监督检查工作，现将有关情况公布如下：

一、基本情况

本次共检查福安、周宁10家物业服务企业共计10个物业服务项目，主要检查物业服务企业信用系统登记及信息录入、合同履约情况以及经营行为。从检查情况看，大部分企业能按照合同约定履行服务行为，但在信用评价系统信息录入、服务项目信息公开及落实安全生产责任上仍存在工作不到位问题。（具体情况详见附件）

二、存在主要问题

1.部分企业未对物业服务合同进行备案。

2.部分企业安全生产制度不够完善。安全生产操作人员学习培训不够。

3.部分企业管理的小区信息公开工作有待加强。

4.部分企业管理的小区未按规定每半年开展水质检测和每季度对二次供水水箱开展清洗消毒工作。

5.部分企业管理的小区公共设施设备损坏仍未进行维修。

6.个别小区电动自行车停放存在安全隐患。

7.部分企业未在福建省物业服务企业信用评价系统上注册或及时填报季报、年报及经营信息。

三、下一步工作意见

（一）推进物业服务企业诚信体系建设。各县（市、区）物业管理主管部门要督促辖区内物业服务企业认真填报信用信息，加强与相关部门间信息共享，实行失信联合惩戒制度。

（二）规范物业企业经营行为，提高物业服务水平。各物业服务企业要对照检查发现问题，对标对表，逐一整改，举一反三，全面排查整改，提高物业服务水平。物业管理协会要加强行业自律，促进诚信经营，开展物业服务培训。各县（市、区）物业管理主管部门要加强行业日常监管，督促辖区物业服务企业按照物业服务合同约定和有关法律法规履行好物业服务职责和义务。

（三）处理意见。被检查到的县（市、区）物业管理主管部门应督促相关企业针对存在问题立即组织改正，并将整改情况于2023年12月20日前书面反馈市局物业中心。对违法违规行为应及时移交相关执法部门处理，及时曝光并录入福建省物业服务企业信用评价系统予以企业信用评价运用。

附件：2023年第二次物业管理活动监督检查问题汇总表

宁德市住房和城乡建设局

2023年11月22日

（此件主动公开）

附件：

来源地址：http://zjj.ningde.gov.cn/xxgkzl/zc/qtzdgkwj/202311/t20231122_1886623.htm