为持续提优我市营商环境,10月17日至10月23日,黄山市住建局组织燃气、供水领域专家成立检查组,对全市营商环境获得用水用气领域开展专项检查。
检查采取实地查看、座谈交流、现场反馈等形式,重点督查各区县水气指标推进情况、窗口人员业务水平、联合报装窗口设置情况、报装满意度评价机制等方面工作。聚焦服务便利度,随机电话回访企业,精准监督,推动营商环境服务效能“大升级”。
座谈会上,市住建局向各区县主管部门反馈此次专项检查情况,并对四季度工作提出三点意见:一是紧盯市场主体需求,延伸服务触角,供水供气企业要增强主动服务意识,积极主动开展帮办代办,前置服务,提升市场主体便利度。二是拓宽服务渠道,优化“一网通办”,要完善供水供气报装平台与皖事通APP和安徽政务服务网的数据信息共享,推广政务服务用水用气掌上办理,提高用户“无感申请”服务体验。三是聚焦水气安全,规范信息公开,加强对水气压力、水气质量,计划性及故障性停水停气时长等安全和稳定性信息“实时感知、智能研判”,持续提升水气市政公用设施供应质量、可靠性和可持续性。
下一步,市住建局将紧盯重点领域和关键环节,加强精准监督,改作风、办实事、优环境,真心实意为企业纾困解难,进一步激发更大的市场活力和创造力,为全市经济社会高质量发展保驾护航。
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