3月20日，呼和浩特市市政建设服务中心接12345接诉即办反馈，位于锡林北路人行天桥下，有一组长约25米的弱电架空线，由于架设过低，影响车辆进出停车场且不美观。希望有部门主动作为，将飞线入地。在接诉即办工作人员的组织下，各部门在现场召开办公会议。虽然飞线入地不属于中心职能职责，但本着为民办实事，将满足人民群众美好生活需要落到日常工作中的原则。市政建设服务中心主动作为，将此项工作认领并处理。
3月22日至23日，在弱电部门的配合下，市政建设服务中心将此处的飞线顺利入地，并拆除废弃水泥杆，解决了遗留问题。在今后的工作中，我们将继续坚持主动担当、以人为本的原则，切实解决好人民群众普遍关心的热点、难点、焦点问题，为创建文明城市，宜居首府做出自己的贡献。
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