近日
清华大学发布
《2023年网上政府优秀创新案例集》
漳州市“二手房‘全流程网办’”
从全国多个市级创新案例中脱颖而出
入选2023年网上政府优秀创新案例
是我省唯二入选案例之一
近年来，为优化财产登记营商服务环境，提升办事便利度和服务效率，进一步便民利企、提速增效，我市不断探索推进二手房交易过户业务办理模式的创新升级，有效打通部门之间的线上业务办理堵点，从“多窗办理”到“一窗受理”，从“多事项”申请到“一件事”改革，从“窗口申办”到“全程网办”，二手房交易过户办事效率逐步提高。
2023年7月，市住建局、自然资源局及税务局发布联合通告，全面推行存量房交易登记全流程网办，进一步深化信息共享，强化并联审核，有效促进了办事效率和服务效能“双提升”。
二手房“全流程网办”整合二手房网签、计缴税费、转移登记及水、电、燃气、广电网络过户和公积金提取等多个服务事项为“一件事”，申请人足不出户即可完成二手房交易过户的全链条业务网上办理，实现一站登录、一次申请、全程“零跑动”、集成一次办。
二手房“全流程网办”三大亮点
1.多重保障 交易更安全
改变二手房交易过户在窗口申办的旧模式，推行线上申办，网上申请系统嵌入“闽政通”实名用户认证体系，通过人脸识别完成身份认证，在此基础上，采用视频双录技术对买卖双方的真实意愿通过录音和录像进行确认并记录，为二手房交易过户“全流程网办”加上“双保险”，多重手段确保线上申请、线上签约、线上缴税的真实性和安全性，充分保障二手房交易安全。
2.全程网办 一趟不用跑
二手房交易双方无需到窗口现场办理，通过登录网上申请系统完成实名认证后，即可按提示先后完成交易合同网签备案、申请材料上传、税费在线缴交等环节，并可根据实际需求同步办理水、电、气、广电、公积金等联办事项，整个过户流程均实现无纸化审批，所有申办材料线上生成，足不出户即可完成二手房买卖过户全部手续，真正实现“一趟不跑”“一次全办”。
3.部门联动 一次性办好
通过流程梳理再造、材料整合去重，充分利用大数据分析、信息交互等技术，建立完善信息共享机制，加快部门间的信息流转，用“信息共享”打破“部门壁垒”，用“多方联动”取代“多头申请”，充分发挥了部门合力，真正减轻群众办事负担，提高办事效率和服务体验。
文稿来源：市房产交易中心，市建设信息中心
来源地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2024-01-25/1330137527.html
