为进一步落实《海宁市深化“潮城红”党建引领三方协同共治工作的若干赋能举措》文件精神,海宁市物管中心依托“潮城红色e家”服务中心打造三方协同实训基地,于3月31日至4月3日,组织相关物业服务企业开展物业项目安全管理、台账管理、设施设备管理等实操业务专项培训。截至目前,已开展嘉宁专场、鸿城专场、绿城专场等六场培训,近200余名物业从业人员参加。
此次培训就物业服务企业如何在新形势下做好物业服务工作、切实解决业主的“小事”“贴心事”等方面进行了系统性指导;结合日常考核发现的问题“以案说法”,对消防点检不清晰、设备房设施设备维护不到位、安全警示标识缺失等问题给出了切实有效的解决方案;针对不同场次不同培训企业近三年来的年度考核资料进行了分析,对项目台账梳理过程中存在的问题进行了针对性指导。培训过程中还设置了答疑交流环节,现场互动频繁,气氛热烈。
近年来,海宁市物管中心建立了完善的物业服务项目监督考核和“红黑榜”晾晒机制,考核结果通过大潮网等媒体向全体市民通报,让部分企业“红红脸”“出出汗”。接下来,海宁市物管中心将继续主动靠前服务企业,指导监督物业从业人员切实履行服务职责,进一步提升全市物业行业服务水平。
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