今年以来，秀洲区住建局以“大抓项目、抓大项目”理念，不断强化“项目为王”导向，从项目落地前、中、后三个阶段中存在的棘手问题出发，会同相关部门联合打造“项目管家”服务模式，构建“项目要落地，审批我负责”新服务格局，全生命周期加强项目服务管理，全过程加快推动项目建设。
“项目管家”团队由来自住建、发改、经商、资规等9个部门的业务骨干组成。周海坚是秀洲住建窗口的一名工作人员，同时也是一名“项目管家”，今年11月份，上海外国语大学秀洲外国语学校西校区难以如期开工，针对企业的诉求一方面，他在策划、引进阶段与建设单位建立服务关系，组建了微信服务群，邀请施工、设计、审图、勘察等相关单位负责人进群，提供政策咨询、报建建议、报建指导等服务。另一方面，提供深度服务，发挥桥梁作用，做好项目信息的跨部门传递与沟通，协助建设单位针对项目“难点”，打通项目“堵点”，通过跨部门联合服务，为项目办理分阶段办理施工许可证，使得该项目顺利开工，化解企业难题。
“项目管家”的倾情服务不仅让项目推进提速，也让项目投资、建设单位倍感温暖。今年10月19日，嘉兴润高建设开发有限公司就将一面印有“服务热情周到 办事规范高效”的锦旗送到了秀洲区住建局，点赞“项目管家”在竣工备案阶段给予的帮助。
此外，秀洲区住建局联合相关部门为重点项目开通“绿色通道”，推行双向承诺制，充分发挥一站式审批服务的优势，减少审批环节，简化办事程序，实现多部门深度融合、全流程协调统一，帮助企业降低成本、少走弯路，保证项目更快推进。
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