工程合同纠纷免费询问电话是指为遭遇工程合同纠纷的当事人提供免费法律询问服务的热线电话。这类热线电话通常由律师事务所、法律援助机构、行业协会等设立，旨在帮助当事人了解自身权益、解决法律困惑、寻求纠纷解决途径。
一、服务对象
工程合同纠纷免费询问电话的服务对象包括但不限于：
建设单位
施工单位
勘察设计单位
监理单位
材料设备供应单位
其他与工程建设相关的单位和个人
二、服务内容
工程合同纠纷免费询问电话提供的服务内容主要包括：
解答法律询问：针对当事人提出的具体问题，结合相关法律法规和司法解释，提供专业的法律意见和建议。
分析案件情况：根据当事人提供的案件事实和证据材料，初步判断案件性质、争议焦点和胜诉可能性。
提供解决方案：根据案件具体情况，为当事人提供协商、调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决途径。
指导维权方式：指导当事人收集、固定证据，选取合适的维权方式，维护自身合法权益。
普及法律知识：向当事人普及工程合同法律法规、合同风险防范等方面的知识，提高其法律意识和风险防范能力。
三、询问范围
工程合同纠纷免费询问电话的询问范围涵盖工程建设过程中可能出现的各类合同纠纷，包括但不限于：
合同签订及履行阶段：招投标违规、合同无效或可撤销、工程质量不合格、工程进度延误、工程款结算争议等。
工程验收及保修阶段：工程验收不合格、保修责任及期限争议、保修费用承担争议等。
其他相关纠纷：因工程建设引发的侵权纠纷、违约责任争议、合同解除或终止争议等。
四、询问方式
拨打工程合同纠纷免费询问电话，一般需要提供以下信息：
姓名、联系方式
案件基本情况
询问的具体问题
五、注意事项
工程合同纠纷免费询问电话提供的询问服务仅供借鉴，不构成法律意见书或代理意见。
当事人应如实陈述案件事实，并提供真实、完整的证据材料，以便询问人员进行准确判断。
询问时间一般有限，建议当事人事先准备好相关问题，以便在有限的时间内获得尽可能多的信息。
部分免费询问电话可能存在地区限制，建议选取当地或服务范围覆盖询问地区的电话进行询问。
六、常见问题解答
1. 工程合同纠纷免费询问电话是否真的免费？
大部分工程合同纠纷免费询问电话都是免费的，但部分机构可能会收取一定的询问费用，建议在询问前先了解清楚。
2. 拨打工程合同纠纷免费询问电话后，是否可以直接委托律师？
可以，但建议当事人先进行多方询问比较，选取专业能力强、经验丰富的律师进行委托。
3. 工程合同纠纷可以通过哪些途径解决？
常见的工程合同纠纷解决途径包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。
4. 工程合同纠纷诉讼时效是多久？
根据《中华人民共和国民法典》的规定，工程合同纠纷的诉讼时效一般为三年，自当事人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。
工程合同纠纷免费询问电话为遭遇工程合同纠纷的当事人提供了便捷、高效的法律询问服务，帮助其了解自身权益、解决法律困惑、寻求纠纷解决途径。当事人应充分利用这一资源，维护自身合法权益。
中国建筑业协会
中国施工企业管理协会
中华人民共和国住房和城乡建设部
中国法律服务网
各地司法局法律援助中心
