问题 1：如何查询北京工程账号？
回答：
1. 点击“忘记密码”
2. 选取“通过身份信息查询账号”
3. 输入您的姓名和身份证号
4. 输入验证码
5. 点击“查询”按钮
系统将显示您的账号信息。
问题 2：如何注册北京工程账号？
回答：
2. 点击“注册”
3. 选取“个人注册”
4. 填写注册信息，包括姓名、身份证号、手机号、邮箱等
5. 设置密码
6. 阅读并同意用户协议
7. 点击“注册”按钮
注册成功后，您将获得一个北京工程账号。
问题 3：如何重置北京工程账号密码？
回答：
2. 点击“忘记密码”
3. 选取“通过短信验证码重置密码”或“通过身份信息重置密码”
4. 按照提示操作，输入验证码或身份信息
5. 输入新密码
6. 点击“重置密码”按钮
密码重置成功后，您可以使用新密码登录账号。
问题 4：我的北京工程账号被冻结了，怎么办？
回答：
账号冻结原因可能有多种，包括：
多次输入错误密码
违反用户协议
涉嫌安全风险
请联系北京工程账号客服人员寻求帮助。客服电话：010-63396666。
问题 5：如何注销北京工程账号？
回答：
北京工程账号不支持注销。如果您不再需要使用账号，可以联系客服人员冻结账号。
问题 6：北京工程账号有哪些使用场景？
回答：
北京工程账号可用于访问北京市工程建设领域的相关平台和服务，包括：
北京市工程建设项目审批系统
北京市工程建设监理系统
北京市工程建设质量监督系统
北京市工程建设招投标平台
问题 7：北京工程账号与北京政务服务网账号有什么区别？
回答：
北京工程账号是专门针对北京市工程建设领域打造的账号，而北京政务服务网账号是面向全市所有市民和企业提供的通用账号。
北京工程账号可以访问北京政务服务网的工程建设相关服务，但不能访问其他领域的政务服务。
